東京学芸大学 情報処理センター
Tokyo Gakugei University Information Processing Center


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 連絡  電子メールのデータ整理について(2008/12/17)

 本年度の年末年始休業は9日間と長く、また、年末年始は迷惑メールの配信が増える傾向にあり、例年より大量のメールがサーバに蓄積されると予想されます。また、メールの保存量に応じてサーバへの負荷も高くなる為、年始の始業時期にはメールの操作が遅くなる可能性もあります。
 そこでメールサーバの負荷を低減させる為、休業前に保存されておりますメールのうち、迷惑メールや古くなり参照することがなくなっているメールの整理・削除をお願いいたします。

※特に学内にてOutlook等のメールソフトをお使いの方でサーバにメールを残す設定をしてお使いの方はメールが大量に蓄積されている傾向にありますのでなるべく整理の程願います。

※Webメールをお使いの方はメールを削除した後、必ず「ゴミ箱を空に」をクリックして完全に削除を行って下さい。

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 復旧  総合教育科学系研究棟3号館ネットワーク不具合(2008/12/04)

12/2(火)18時頃より総合教育科学系研究棟3号館の一部においてネットワークにつながりにくい状態となっております。原因は棟内において不正な配線もしくは機器の動作不全があると思われます。
現在原因の特定をすすめておりますので、復旧までお待ちください。

2008/12/04-10:00 追記
不正な配線を行っている箇所が確定できましたので、対処を行い復旧いたしました。

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 連絡  附属竹早地区通信停止について(2008/11/21)

附属間ネットワークのメンテナンス工事の影響で以下の日程にて小金井キャンパスと附属竹早地区において通信の停止が発生いたします。

日程:12月20日(土)午前1:30〜午前2:00

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 復旧  メールシステム障害について(2008/11/17)

11/17(月)午前8時現在、メールシステムにおいて障害が発生しており、Webメールの利用およびメール配送ができなくなっております。
至急調査しておりますので、復旧までお待ち下さい。

11/17(月)午後1時頃、仮復旧しメールの利用が出来るようになりました。
原因はユーザデータが保存されているディスク装置のうちメールデータ保存域へのアクセスに障害が発生しておりました。現在は別経路にてのアクセスに切り替えて運用していますが、引き続き復旧作業を行っております。

11/18(火)午後12時頃、障害機器の修理を行い復旧いたしました。

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 復旧  自然科学系研究棟1号館2階一部ネットワーク不通(2008/11/10)

11/8(土)午前9時頃より自然科学系研究棟1号館2階の一部区域においてネットワーク不通の障害が発生しています。
現在原因を調査しておりますので、復旧までお待ちください。

2008/11/10-10:20 追記
障害発生時刻と同時期に棟改修工事に伴う計画停電があった関係でネットワーク機器の一時的動作不全が発生しておりました。再起動により復旧いたしました。

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 連絡  情報処理センターWebサイト更新(2008/10/27)

情報処理センターWebサイトのコンテンツを一部更新しました。
・「よくある質問(FAQ)」の「Webメール 関係」へ「受信メールの添付ファイルがwinmail.datとなって展開できない」を追加
・「マニュアル集」の「パソコンの学内ネットワーク接続」へ「学内無線LAN利用手順書」を追加

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 復旧  学内接続認証不具合について(2008/10/14)

10/13(月)未明より学内一部ネットワークにて、正しいログイン名とパスワードを入力しているが認証に失敗する不具合が発生しております。
現在原因を調査しておりますので、復旧までお待ちください。

2008/10/14-11:00 追記
ネットワーク機器の動作不全が発生しており、再起動により仮復旧いたしました。
引き続き原因の特定を進めてまいります。

2008/10/27-8:30 追記
コア(バックボーン)スイッチの一時的動作不全と判明しました。

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 連絡  SPSSのWindowsVista対応について(2008/10/08)

アプリケーション配信サーバに含まれますソフトウェアのバージョンアップ作業を来る10/10(金)午前9時頃より行います。終了時間は未定ですが、作業中はサーバ経由によるSPSSの利用ができませんのでご了承下さい。

尚、バージョンアップによりWindowsVistaでもSPSSの利用が可能となります。但し、以前より利用されていましたWindowsXPのパソコンにつきましてはサーバのバージョンアップ以後に利用される際には初回のみソフトのインストールが自動で開始されますので画面に従って操作してください。

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 復旧  自然科学系研究棟1号館2階一部ネットワーク不通(2008/10/06)

10/5(日)午前5時半頃より自然科学系研究棟1号館2階の一部区域においてネットワーク不通の障害が発生しています。
現在原因を調査しておりますので、復旧までお待ちください。

2008/10/06-10:45 追記
ネットワーク機器の一時的動作不全が発生しており、再起動により復旧いたしました。

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 連絡  メーリングリストサービス開始について(2008/10/02)

メーリングリストサービスを開始しました。利用を希望される方は「マニュアル集」の「メーリングリスト管理マニュアル」を参照のうえ、「各種申請書」にあります「メーリングリスト利用申請書」に記入して情報処理センター事務室まで提出して下さい。

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 復旧  芸術・スポーツ科学系研究棟7・8号館3階ネットワーク不通(2008/09/08)

9/7(日)17時頃より芸術・スポーツ科学系研究棟7号館および8号館のそれぞれ3階においてネットワーク不通の障害が発生しています。
現在原因を調査しておりますので、復旧までしばらくお待ちください。

2008/09/08-10:40 追記
ネットワーク機器の故障が発生しており、代替機との交換で復旧いたしました。

2008/09/09-10:30 補足
機器故障の原因は障害発生時刻頃に研究棟付近にありました落雷によるものと思われます。
付近の棟内にても影響の可能性がありますので、ネットワーク不通等を確認された方は情報処理センター事務室までご連絡ください。

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 連絡  変電施設法定点検による停電に伴うシステム停止について(2008/09/02)

本年度行われます変電施設の法定点検による小金井団地(除く国際交流会館)停電に伴い、学内のネットワークおよびシステムを下記の日程にて停止いたします。

 2008年9月26日 17時15分 〜 2008年9月27日 22時30分
 (復旧時刻は点検作業の進捗により若干変動します)

停止期間中は下記の利用が出来ませんのでご了承下さい。学外から利用可能なシステムについても同様に利用が出来なくなります。

 ・電子メールやファイル共有システム等のサービス
 ・パソコンの接続認証およびネットワーク利用(附属間通信も含む)
 ・学芸大Webサイトの閲覧

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 連絡  情報処理センターWebサイト更新(2008/06/27)

情報処理センターWebサイトのコンテンツを一部更新しました。
・持ち込みノートPC接続可能エリアの追加

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 復旧  自然科学系研究棟1号館1階一部ネットワーク不通(2008/05/27)

5/26(月)未明より自然科学系研究棟1号館1階の北東改修区域においてネットワーク不通の障害が発生しています。
現在原因を調査しておりますので、復旧までお待ちください。

2008/05/27-14:40 追記
光ケーブルの配線に不具合の可能性があることから予備の線に切り替え復旧いたしました。
尚、作業中に一時、同棟1階全域において接続認証の切断と、3階一部においてネットワーク不通が発生していました。大変ご迷惑をおかけいたしました。

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 復旧  ファイル共有システム利用不可(2008/05/19)

只今、ファイル共有システムが利用できない状況となっております。
現在原因を調査しておりますので、復旧までお待ちください。

2008/05/19-14:10 追記
データベースサーバにて動作不具合を確認し、再起動を行うことにより仮復旧いたしました。
利用は出来る状態にはありますが、原因については継続して調査中です。

2008/05/21-18:00 追記
その後の調査によりデータベースサーバにて一部機器故障を確認しました。
下記の日程にて修理を行いますので、その間はシステムの利用が出来なくなります。
修理作業日程:2008年5月22日(木)15:30〜16:30

2008/05/22-16:50 追記
修理作業完了し、復旧いたしました。

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 連絡  情報処理センターWebサイト更新(2008/05/15)

情報処理センターWebサイトのコンテンツを一部更新しました。
・トップページのレイアウト
・マニュアル集の追加
・ドキュメント類のダウンロード方法修正
・その他誤記の修正

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 復旧  計算サーバ(cedar)へのログイン不可(2008/05/09)

只今、計算サーバ(cedar)へSSHログインが行えない状態となっております。
現在原因を調査しておりますので、復旧までお待ちください。

2008/05/09-11:30 追記
サーバにて動作不具合を確認し、再起動を行うことにより復旧いたしました。

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 復旧  メールサーバへのアクセス遅延(2008/05/07)

只今、メールサーバへのアクセスに遅延が発生しており、メール送受信の際に操作が重いもしくはエラーとなる状態となっております。
原因は多数のユーザが連休中に溜まった大量のメールを一斉に処理しており、サーバへ高負荷がかかっている為です。
動作が安定するまで連続した操作を控え、サーバの負荷分散にご協力ください。

2008/05/07-11:50 追記
メール操作につきましてはほぼ解消されましたが、学外から学内へのメール配送にて遅延が発生しております。
現在原因を調査しておりますので、復旧までお待ちください。

2008/05/07-16:30 追記
調査の結果、学内の特定のサーバ宛へ大量のメールが送られていたことが判明しました。
対策として受信制限および該当メールの削除を行うことにより復旧いたしました。

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 復旧  2008年度入学学部生アカウントのパスワード変更不可(2008/04/18)

2008年度入学学部生アカウントのうち、一部においてパスワードが変更できない障害が発生しています。
現在原因を調査しておりますので、復旧までお待ちください。

2008/04/18-16:00 追記
対処が完了しパスワードの変更が出来るようになりました。

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